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Artikel 1. Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:

Blumenkunst Jan Bosman, Jan van der Heijdenstraat 103 2522EM Den Haag, Tel.Nr. 0704150281, Handelskammer-Nr. 270 81 280, USt-IdNr. NL005605520B01

Kunde: Die Person/Firma, die Bestellen Sie über unseren Webshop bei Bloemsierkunst Jan Bosman

 

Artikel 2. Anwendung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen und Angebote zwischen Bloemsierkunst Jan Bosman und dem Kunden. Hiervon kann nur abgewichen werden, wenn dies schriftlich vereinbart wird.

 

Artikel 3. Angebote und Vereinbarungen

Alle Angebote, Kostenvoranschläge und Vereinbarungen sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, sie werden von Bloemsierkunst Jan Bosman bestätigt.

 

Artikel 4. Lieferzeiten

Bestellungen zum Versenden von Blumen als Geschenk, die von Montag bis Freitag vor 10:00 Uhr und am Samstag vor 09:00 Uhr eingehen, können angenommen werden Lieferung noch am selben Tag, wenn auf Lager. Blumenkunst Jan Bosman liefert nicht an Sonn- und Feiertagen. Dem Floristen steht es frei, Blumen, die für die Lieferung an einem Sonn- oder Feiertag bestellt wurden, am Vortag oder am darauffolgenden Werktag zuzustellen. Die Lieferzeit kann variieren, da der Florist mit den Zustellern unterschiedliche Vereinbarungen getroffen hat. Die Zustellung erfolgt in der Regel werktags zwischen 10 und 18 Uhr und samstags zwischen 10 und 16 Uhr.
Bloemsierkunst Jan Bosman kann keine genaue Lieferzeit garantieren. Bestellungen für Bestattungs- und Brautarbeiten müssen mindestens 1 Werktag im Voraus aufgegeben werden, um eine korrekte Lieferung zu gewährleisten.

Artikel 5. Höhere Gewalt

Kann die Lieferung aufgrund höherer Gewalt nicht erfolgen, wird Bloemsierkunst Jan Bosman den Kunden schriftlich oder telefonisch kontaktieren Bloemsierkunst Jan Bosman wird sich von jeglicher Art von Schadensersatz freistellen. Höhere Gewalt umfasst unter anderem extreme Wetterbedingungen, behördliche Maßnahmen bezüglich der Erreichbarkeit des Empfängers, Eingriffe in das Internet (Server), Telefonverbindungen. In diesem Fall kann der Kunde die Bestellung stornieren oder zu einem anderen Zeitpunkt liefern lassen.

 

Artikel 6. Preise

Die geltenden Preise sind bei dem Produkt angegeben, das Sie bestellen möchten. Das Foto zeigt die abgebildete Größe. Dieser kann von „klein bis „XXXL“ reichen.
Die Preise verstehen sich inklusive 9% MwSt. oder 21% MwSt. und zuzüglich 6,50 Euro Versandkosten.
Die Lieferung erfolgt nur an die auf der Informationsseite “Unser Liefergebiet” angegebenen Orte.

 

Artikel 7. Zahlung

Zahlungen können per iDEAL (Internetbanking), PayPal, Vorauskasse oder Nachnahme erfolgen. An regelmäßige Geschäftskunden eine Rechnung wird verschickt.

 

Artikel 8. Stornierung

Der Kunde kann die Bestellung aufgeben bis 1 Werktag vor dem angegebenen Liefertag telefonisch stornieren. Wenn dem Floristen danach bereits Kosten entstanden sind, kann die Bestellung nur noch gegen eine teilweise Rückerstattung storniert werden. Eine bereits gelieferte Bestellung kann nicht storniert werden, wenn der Kunde keine korrekten Lieferdaten und dergleichen angegeben hat (Bestattungszeitpunkt, Entlassung des Patienten aus dem Krankenhaus usw.). der bezahlte Betrag abzüglich der Verwaltungskosten wird Ihrem Konto innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

 

Artikel 9. Garantie/Konformität

Wir werden Ihre Bestellungen so weit wie möglich wie auf dem Foto gezeigt ausführen, aber aufgrund saisonaler Einflüsse sind wir manchmal gezwungen, bestimmte Blumen durch eine andere Art, jedoch in der richtigen Farbkombination, zu ersetzen.

Artikel 10. Reklamationsbearbeitung

Beschwerden müssen schriftlich (vorzugsweise per E-Mail an florist@bloemsierkunstjanbosman.nl) oder telefonisch an Bloemsierkunst Jan Bosman erfolgen. Bloemsierkunst Jan Bosman wird Reklamationen innerhalb von 2 Werktagen beantworten. Sollte das bestellte Produkt nicht geliefert worden sein, muss dies vom Kunden innerhalb von 5 Tagen gemeldet werden, sonstige Beanstandungen wie Qualität/Lieferzeit müssen ebenfalls innerhalb von 5 Tagen gemeldet werden.

 

Artikel 11. Privatsphäre

Bloemsierkunst Jan Bosman behandelt alle Kundeninformationen vertraulich.
Bloemsierkunst Jan Bosman gibt Kundendaten ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

Artikel 12. Andere

Bloemsierkunst Jan Bosman kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung ändern, die auf www.bloembinderij-heijendael.nl veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die neuesten. Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website befindlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des abgeschlossenen Vertrages geändert werden. Das Herunterladen von Material von dieser Website erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr.

 

 

Artikel 14 Genehmigungszeitraum

Die Probezeit gemäß Artikel 46d des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) gilt nicht für Käufe bei Bloemsierkunst Jan Bosman, da die von uns gelieferten Produkte schnell veraltet sein können.

 

Artikel 15 Sondertage

An besonderen Tagen wie Valentinstag, Muttertag etc. können Bestellungen maximal 5 Tage im Voraus aufgegeben werden.
Dies liegt an den allgemein stark steigenden Preisen bestimmter Artikel.
Bei Abgabe einer Bestellung berechnet Bloemsierkunst Jan Bosman den am Tag der Lieferung aktuellen Preis.
Zur Lieferung muss der Restbetrag an eine der im Webshop aufgeführten Bankleitzahlen überwiesen werden.
Wenn Sie den vollen Betrag Ihres Kaufs nicht bezahlen, wird Bloemsierkunst Jan Bosman den von Ihnen bestellten Artikel nicht liefern, es sei denn, es wurde nach Kontaktaufnahme etwas anderes angegeben.

 

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